تسويق الخدمات إيان راسكين براون الإدارة•التسويق و المبيعات
التسويق العقاري •مفارقات التسويق •لا أحد يحتاج إلى منتجك •فن إدارة الصفقات•تأثير العلامة : كيف تبتكر علامة تجارية فارقة•التسويق بالقصة•تعلم التسويق الإلكتروني 2•التسويق خارج المنافسة•دليل التسويق•الاتجاهات الحديثة فى التسويق•البيع الموثوق•التسويق الالكتروني الذكي
هذا الكتاب يسد ثغرة مهمة يواجهها الممارسون الذين يرغبون في فهم الاختلافات الجوهرية بين تسويق السلع وتسويق الخدمات. وكذلك فهم النتائج المترتبة على عملية التخطيط السليم لتسويق الخدمات. يزخر هذا الكتاب بالنصائح وكذلك الدراسات لحالات واقعية في ضوء تجربة امتدت لسنوات عديدة.